Eine passende Hörlösung beginnt nicht beim höchsten Preis. Wir zeigen Ihnen auch Hörgeräte ohne private Mehrkosten – und nehmen uns Zeit für Ihre persönliche Anpassung.

Zur Kassenversorgung beraten lassen ↗

Hörgeräte ab0 €*private Mehrkosten
pro Hörgerät

Für gesetzlich Versicherte. Zzgl. 10 € gesetzlicher Zuzahlung je Hörgerät; entfällt bei Befreiung oder unter 18 Jahren.

Persönliche Beratung
Individuelle Anpassung
Im Alltag ausprobieren

*Für gesetzlich Versicherte mit entsprechendem Leistungsanspruch und erforderlicher ärztlicher Verordnung bei Wahl einer geeigneten mehrkostenfreien Kassenversorgung. Zuzüglich 10 € gesetzlicher Zuzahlung pro Hörgerät, sofern Sie nicht befreit oder unter 18 Jahre alt sind. Freiwillige Extras können Mehrkosten verursachen. Welche Versorgung Ihre Krankenkasse übernimmt, klären wir vorab mit Ihnen. Für Privatversicherte gilt das individuelle Angebot.

Tom & Esther · klar & deutlich

Persönlich für Sie da.
Mitten in Ehrenfeld.

Wir bauen einen Ort auf, an dem Sie sich mit Ihren Fragen gut aufgehoben fühlen. Mit handwerklichem Wissen, verständlicher Beratung und Zeit für das, was Ihnen wichtig ist.

Hörakustikmeister & Mitgründer

Tom Wieneke

Ihr Ansprechpartner für Hörmessung, Beratung und die individuelle Anpassung Ihrer Hörsysteme.

Mitgründerin & Organisation

Esther Stoll

Esther kümmert sich um Organisation und Abläufe im Hintergrund – damit Ihr Weg bei uns unkompliziert bleibt.

Feel-Good-Manager · auf vier Pfoten

Mowgli

Unser Spezialist für gute Laune. Fachfragen überlässt er Tom – beim sympathischen Auftritt hilft er gern mit.

Für gute Laune ist er immer zu haben. Für Käse erst recht.

Lieber ohne Hund? Sagen Sie uns bei der Terminabsprache einfach Bescheid.

Zum ersten Mal hier?

Sie bringen Ihre Fragen mit.
Wir hören erst einmal zu.

Sie müssen weder ein Gerät ausgesucht haben noch die richtige Fachsprache kennen. Erzählen Sie uns, was Ihnen im Alltag auffällt und was Sie sich wünschen.

Meine Wünsche entdecken Direkt einen Termin anfragen ↗

So geht es anschließend weiter

Erst einmal zuhören.

Wir sprechen über Ihre Hörmomente und prüfen Ihr Gehör. Sie bekommen verständliche Antworten auf Ihre Fragen.

Im Alltag erleben.

Passende Hörsysteme lernen Sie dort kennen, wo es zählt: zu Hause, im Gespräch und unterwegs.

Gemeinsam feinjustieren.

Ihre Erfahrungen helfen uns bei der Anpassung. Vor Ihrer Entscheidung besprechen wir Leistung, Kosten und weitere Betreuung.

Ihr kleiner Hörlösungsfinder

Was passt zu Ihrem Alltag?

Drei kurze Fragen für einen guten Gesprächseinstieg. Ohne Namen, Anmeldung oder Gerätebewertung.

1 von 3 · Ihr Alltag

Wo möchten Sie entspannter zuhören?

Mehrere Antworten sind möglich. Wenn Sie noch unsicher sind, gehen Sie einfach weiter.

Jeder Höralltag ist anders. Ihrer zählt.

Kosten ohne Rätsel

Erst verstehen.
Dann entscheiden.

Wir prüfen Ihre Versicherungsleistungen und besprechen Ihren eigenen Preisrahmen. Sie entscheiden erst, wenn Leistungen und Kosten klar sind.

01 · Versicherung

Was ist abgedeckt?

Wir klären für Ihre konkrete Versorgung, welche Leistungen Ihre Krankenkasse oder Ihr privater Tarif übernimmt. Pauschale Beträge ersetzen diese Prüfung nicht.

02 · Ihre Wahl

Was wünsche ich zusätzlich?

Zusätzliche Funktionen und Komfort vergleichen wir mit Ihnen. Welche Mehrleistung Sie wählen und was sie kostet, besprechen wir ausdrücklich.

03 · Ihr Angebot

Was bezahle ich selbst?

Ihre Übersicht trennt Geräte, gegebenenfalls Ladegerät und Ohrstücke, Versicherungsanteil und Ihren Eigenanteil. Auch die vereinbarte Betreuung gehört ins Gespräch.

Kassenversorgung, Eigenanteil und Zubehör – wie hängt das zusammen?

Eine mögliche gesetzliche Zuzahlung und freiwillige Mehrkosten sind unterschiedliche Positionen. Wir prüfen Ihren Versicherungsstatus und eine mögliche Befreiung, statt beides zusammenzufassen. Bei privater Versicherung richtet sich eine Erstattung nach Ihrem Tarif.

Ladegerät, Ohrstücke und anderes Zubehör werden im Angebot nachvollziehbar ausgewiesen, soweit sie für Ihre konkrete Lösung vorgesehen sind. Verbindlich ist Ihr individuelles Angebot.

Kosten gemeinsam klären ↗

Ein neuer Ansprechpartner für Ihr Hören

Ihre Hörgeräte bleiben.
Ihre Betreuung darf sich ändern.

Sie tragen bereits Hörgeräte, fühlen sich aber nicht richtig verstanden? Oder wünschen Sie sich mehr Zeit und einen frischen Blick auf Ihre Einstellung? Bei uns sind Sie willkommen – auch wenn Ihre Geräte von einem anderen Akustiker stammen.

Ein Gespräch mit uns können Sie jederzeit anfragen. Sie müssen sich dafür noch nicht für einen Wechsel oder neue Hörgeräte entscheiden.

Wechsel unverbindlich besprechen ↗

Gehörschutz & Wasserschutz nach Maß

Lautes Leben.
Passender Schutz.

Für Ihr Lieblingskonzert, konzentriertes Arbeiten oder ruhigere Nächte: Was passt zu Ihrem Alltag?

Material, Filter & Pflege erklärt ↗

Die Themenauswahl benötigt JavaScript. Informationen zum Gehörschutz finden Sie auch auf der Themenseite. Bitte nennen Sie Ihren Einsatzbereich bei der Terminanfrage.

Frag Tom

Ihre Fragen. Klare Antworten.

Ihr erster Besuch

Was kostet der erste Hörtest?

Der erste Hörtest ist bei uns kostenlos. Für eine ausführliche Höranalyse und die weitere Beratung stimmen wir den Ablauf gemeinsam mit Ihnen ab.

Ich bin unsicher, ob ich ein Hörgerät brauche.

Genau dafür ist das erste Gespräch da. Wir besprechen Ihre Beobachtungen, prüfen Ihr Gehör und erklären Ihnen mögliche nächste Schritte.

Was bringe ich zum ersten Termin mit?

Ihre Versichertenkarte und gegebenenfalls eine ärztliche Verordnung. Optional können Sie ein bis zwei konkrete Hörmomente notieren. Eine Begleitperson ist willkommen. Falls vorhanden, bringen Sie auch Ihre bisherigen Hörgeräte und passendes Zubehör mit.

Hörgeräte im Alltag

Sieht man mein Hörgerät?

Das hängt von Bauform, Ohr und Modell ab. Wir zeigen Ihnen die Unterschiede und schauen gemeinsam, was gut sitzt und sich für Sie richtig anfühlt.

Kann ich damit telefonieren und fernsehen?

Die Möglichkeiten unterscheiden sich je nach Hörgerät, Smartphone und Zubehör. Bringen Sie Ihr Smartphone mit – dann können wir die passende Kombination konkret prüfen.

Was ist, wenn mir ein Gerät beim Probetragen nicht gefällt?

Sagen Sie uns, was noch nicht passt. Wir besprechen weitere Einstellungen oder eine andere Lösung. Dauer, Rückgabe und mögliche Kosten klären wir vor Beginn der Ausprobe mit Ihnen.

Kann ich Hörgeräte im Alltag ausprobieren?

Das Probetragen gehört zu unserem Beratungskonzept. Den Ablauf und die Bedingungen stimmen wir vor der Ausprobe mit Ihnen ab.

Kosten & Termine

Wie erfahre ich, was ich selbst bezahle?

Wir besprechen Ihre Versicherung und die gewünschte Versorgung. Vor Ihrer Entscheidung erhalten Sie eine transparente Kostenübersicht.

Ist mein Wunschtermin sofort gebucht?

Aktuell fragen Sie Ihren Termin per E-Mail an. Wir melden uns zur Abstimmung. Verbindlich ist der Termin erst nach unserer Bestätigung.

Ihr erster Schritt

Wir freuen uns,
von Ihnen zu hören.

Ein paar Angaben genügen. Wir stimmen einen passenden Termin persönlich mit Ihnen ab.

Ganz in Ihrem Tempo.

Ihre Anfrage ist unverbindlich. Ein Termin steht fest, sobald wir ihn Ihnen bestätigt haben.

Lieber direkt schreiben?
hallo@klarunddeutlich-hoerakustik.de

Ihr Besuch in Ehrenfeld

Gut ankommen.
Entspannt starten.

Hier entsteht unser Geschäft: Venloer Straße 420–422, 50825 Köln-Ehrenfeld. Den Eingang und die Details für Ihren Besuch stimmen wir vor Ihrem ersten Termin gern mit Ihnen ab.

Ihr Weg zu uns

klar & deutlich Hörakustik
Venloer Straße 420–422
50825 Köln-Ehrenfeld

Unsere Öffnungszeiten · ab EröffnungMontag bis Freitag08:30–12:30 Uhr
13:30–17:30 UhrMittagspause: 12:30–13:30 Uhr

Außerhalb dieser Zeiten sind Termine nach Absprache möglich.

Route planen ↗

Öffnet Google Maps. Wählen Sie dort Auto, öffentliche Verkehrsmittel oder Fußweg.

Hier finden Sie uns.

Die Google-Karte laden wir nur mit Ihrer Zustimmung. Dabei werden Ihre IP-Adresse und Browserdaten an Google übertragen; Google kann Cookies verwenden und Daten auch außerhalb der EU verarbeiten.

Freiwillig, nur für diesen Seitenaufruf. Datenschutz zur Karte. Ohne Zustimmung können Sie unsere Anfahrtskarten nutzen.

Ich möchte mit Bus oder Bahn kommen.

Wo steigen Sie aus?

Stadtbahn 3 · 4 · Wenige Gehminuten

Folgen Sie der Venloer Straße in Richtung Venloer Straße/Gürtel bis zur Hausnummer 420–422.

Schematischer Fußweg ab Leyendeckerstraße zur Venloer Straße 420–422 — Aktuelle Abfahrten und Haltestelleninfos ↗

Gehzeiten sind ungefähre Orientierungswerte und hängen von Ausgang und Tempo ab. Karten schematisch, nicht maßstabsgetreu. Aktuelle Abfahrten und mögliche Umleitungen bitte beim Verkehrsunternehmen prüfen.

Ich benötige einen gut zugänglichen Eingang.

Bitte sprechen Sie uns vor dem Termin an, damit wir Zugang und mögliche Unterstützung passend abstimmen können. Eine bestätigte Beschreibung der Barrierefreiheit folgt nach Fertigstellung.

Ich komme mit dem Auto.

Parkmöglichkeiten und den letzten Weg zum Eingang ergänzen wir nach Prüfung vor Ort. Fragen Sie uns gern bei der Terminabsprache nach dem aktuellen Stand.

Kann ich jemanden mitbringen?

Ja, eine vertraute Begleitperson ist willkommen. Wenn Sie lieber ohne Hund im Raum beraten werden möchten, geben Sie uns vorher kurz Bescheid.

Ihre Erfahrung zählt

Gut beraten fühlt sich persönlich an.

Wie haben Sie Ihren Besuch bei uns erlebt? Wir freuen uns über ehrliches Feedback – persönlich, per E-Mail und künftig auch auf Google.

Feedback an uns senden ↗

Gut zu wissen

Mehr Klarheit. Schon vor Ihrem Termin.

Kleine Impulse für Ihre Beratung und die ersten Erfahrungen mit Hörgeräten.

Vorbereitung · 2 Minuten

Was bringe ich zum ersten Gespräch mit?

Versichertenkarte, gegebenenfalls Verordnung und optional ein bis zwei Hörmomente: So können wir gezielt starten.

Checkliste ansehen ↗

Ausprobe · 2 Minuten

Im eigenen Alltag vergleichen.

Was hilft beim Familienessen, im Café oder beim Fernsehen? Halten Sie Ihre Eindrücke fest.

Tipps zum Probetragen ↗

Orientierung · 2 Minuten

Klein, komfortabel oder gut verbunden?

Bauform und Technik sind zwei unterschiedliche Entscheidungen. Ihre Wünsche geben die Richtung vor.

Geräte sinnvoll vergleichen ↗

Azubi gesucht · m/w/d

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Besser hören.
Mehr vom Leben.