Service & Nachsorge · Köln-Ehrenfeld

Gutes Hören geht weiter.
Wir bleiben an Ihrer Seite.

Ein Hörgerät begleitet Sie jeden Tag. Wir helfen dabei, dass Pflege, Bedienung und Anpassung im Alltag gut zusammenpassen.

Persönlich beraten lassen ↗
Gemeinsame Erklärung eines Hörgeräte-Ladegeräts
Begleitung, die im Alltag ankommt.

Auch nach dem Kauf ein offenes Ohr.

Nachkontrolle & Feinanpassung

Ihr Alltag und Ihre Hörwünsche können sich ändern. Wir prüfen gemeinsam, ob die Einstellung noch zu Ihnen passt.

Pflege & kleine Reparaturen

Reinigung, Filter- oder Schlauchwechsel und kleinere Reparaturen besprechen wir direkt im Geschäft. Umfang und eventuelle Kosten klären wir vorher.

Hilfe bei Bedienung & Zubehör

Ob Pflege, Ladegerät, App oder Verbindung zum Smartphone: Bringen Sie Ihre Fragen und die betreffenden Geräte mit.

Wenn ein Gerät zum Hersteller muss.

Wir klären mit Ihnen den Reparaturweg und die voraussichtlichen Kosten, soweit diese bereits bestimmbar sind. Benötigen Sie in der Zwischenzeit ein Ersatzgerät, prüfen wir eine passende Lösung nach Verfügbarkeit.

So wissen Sie, was als Nächstes passiert und wie wir Sie während der Reparatur begleiten können.

Hausbesuch nach Absprache.

Wenn der Weg zu uns schwerfällt.

Wir prüfen gern, ob ein Hausbesuch möglich ist. Das hängt von Kapazität, Entfernung und der benötigten Leistung ab. Welche Untersuchungen oder Anpassungen vor Ort sinnvoll durchführbar sind, klären wir vorab.

Hausbesuch anfragen ↗

Ihr nächster Schritt

Besprechen wir, was zu Ihnen passt.

Persönlich bei klar & deutlich in Köln-Ehrenfeld.

Termin anfragen ↗
Termin anfragen ↗